Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dowiedz się więcej jak je wyłączyć. close

 

    Współpraca

Zapraszamy do współpracy:

  • firmy wykończeniowe i budowlane,

  • architektów i projektantów wnętrz,

  • agencje reklamowe,

  • hurtownie elektryczne i oświetleniowe,

  • sklepy oświetleniowe,

  • producentów oświetlenia LED,

  • dystrybutorów produktów wykorzystujących technologię LED,

  • firmy zainteresowane wykorzystaniem technologii LED w swoich projektach.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklep internetowy Domledyt® (sklep działający pod adresem ul. Brzozowa 2/8 boks 54 C.H. Jagiellończycy )

w Częstochowie) sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu, zwany dalej Sklepem), szanując prawo do prywatności Użytkowników Sklepu, opracował niniejszy dokument w którym prezentuje swoje stanowisko w sprawie gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania informacji o Użytkownikach. 

  1.      Baza sklepu

    Baza Sklepu zawiera dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów, które są oferowane w Sklepie. W bazie Sklepu przechowywane są również dane na temat Użytkowników korzystających ze Sklepu służące do realizacji składanych przez nich zamówień.

  2.      Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników

    Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest  Dom-Ledyt®  z siedzibą w Częstochowie (Właściciel Sklepu). Powierzone Sklepowi dane osobowe Użytkowników, obejmujące w swym zakresie imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu, traktowane są ze szczególną troską o ich bezpieczeństwo. Zakres ich przetwarzania obejmuje działania niezbędne do realizacji zamówienia a w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, otrzymywania informacji o charakterze marketingowym.

    Powierzone Sklepowi dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:

    - Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)

    - Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

    Użytkownik, który skorzystał z możliwości założenia konta, może samodzielnie uaktualniać swoje dane. Zmiany danych osobowych można dokonać logując się na swoje konto. Każdy Użytkownik ma prawo do wglądu, modyfikacji jak i usunięcia swoich danych osobowych. W przypadku, gdyby Użytkownik uznał takie rozwiązanie za niewystarczające, może zwrócić się pisemnie na adres: 

    DOMLEDY ul. Brzozowa 2/8 boks 54 C.H. Jagiellończycy  42-­216 Częstochowa

    Powierzane Sklepowi dane osobowe nie są udostępniane ani odsprzedawane podmiotom trzecim chyba, że dzieje się to za wyraźną zgodą użytkownika.

    W wypadku, gdy Użytkownik podejmuje decyzję o dokonaniu płatości Przelewy24 jest przekierowany na stronę podmiotu autoryzującego transakcję, firmę Przelewy24 działającą pod adresem http://www.przelewy24.pl. Sklep nie ma dostępu do danych kart kredytowych ani nie przechowuje danych z tychże kart kredytowych. W przypadku wybrania metody płatności przelwey24 dane niezbędne do dokonania płatności są przekazywane do Centrum Autoryzacji płatności. Sklep nie ma dostępu, ani nie przechowuje danych niezbędnych do logowania w wybranym przy płatności banku.

    Klient dokonujący zakupu w Sklepie poprzez serwis Ceneo.pl (będący w Grupie Allegro) wyrażać może zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych Użytkownika w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997). Przekazywanie danych Użytkownika Grupie Allegro obejmuje adres poczty elektronicznej (e-mail), numer zamówienia, ID produktu/produktów, cenę produktu/produktów.

    W celach statystycznych i marketingowych przetwarzane są przez Sklep informacje dotyczące zainteresowań oraz danych demograficznych naszych użytkowników za pośrednictwem usługi Google Analytics.

  3.      Lista newsletter 

    Sklep prowadzi listę newsletter [newsletter to gazetka (elektroniczna) wydawana periodycznie przez Sklep, w której zamieszczane są m.in. informacje na temat oferty oraz o promocjach, konkursach, wydarzeniach związanych z funkcjonowaniem Sklepu i innych działaniach marketingowych Sklepu]. Użytkownik, zapisując się dobrowolnie na listę newsletter, wyraża zgodę na otrzymywania informacji o charakterze marketingowym. Sklep nie odsprzedaje ani nie udostępnia adresu e-mail podmiotom trzecim. Adres e-mail użytkownika podlega takiej samej ochronie jak pozostałe dane osobowe. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji newslettera - proces ten może być dokonany poprzez kliknięcie linku w wiadomości e-mail ..

 

Dla własnego bezpieczeństwa Użytkownik powinien pamiętać, aby po zakończonej sesji wylogować się ze strony. W tym celu należy kliknąć link "Wyloguj się" widoczny w prawym górnym rogu nawigacji Sklepu. Samo wyłączenie okna przeglądarki nie jest równoznaczne z zakończeniem dokonywanej operacji.

 POLITYKA COOKIES

Sklep internetowy DOMLEDY.PL® (sklep działający pod adresem http://www.domledy.pl, sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu, zwany dalej Sklepem), szanując prawo do prywatności Użytkowników Sklepu, opracował niniejszy dokument, w którym prezentuje swoje stanowisko w sprawie wykorzystywania plików cookies.

Sklep używa plików cookies, aby zapewnić Klientom bezpieczeństwo i efektywność korzystania ze Sklepu. Poruszając się po stronie Odwiedzający (Użytkownik Sklepu) Sklep wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Sklep plików cookies. W każdej chwili Odwiedzający Sklep może zarządzać swoimi ustawieniami cookies. Ograniczenie przez Odwiedzającego stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie. 

Czym są pliki cookies?
Pliki cookies są to pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika (Odwiedzającego Sklep). Pliki cookies umożliwiają Sklepowi rozpoznawanie poprzednich preferencji Użytkownika (Odwiedzającego Sklep) podczas kolejnej wizyty w Sklepie. Plik cookie nie zawiera ani nie gromadzi informacji. 

Do czego Sklep wykorzystuje pliki cookies?
Sklep wykorzystuje pliki cookies, aby dostosować stronę do preferencji Użytkowników, ułatwić nawigację po stronach oraz zapewnić bezpieczeństwo dokonywanych zakupów. Nie przechowujemy w plikach cookies danych osobowych lub innych poufnych informacji.

Z jakiego rodzaju plików cookies korzysta Sklep? 
- Cookies sesji - działają tylko podczas przeglądania stron Sklepu umożliwiając tym samym prawidłowe ich funkcjonowanie. Są również wykorzystywane przez serwer do przechowywania informacji o działaniach, w przypadku zerwania połączenia z serwerem Użytkownik może wrócić w to samo miejsce na stronie.
- Cookies trwałych - pozostają na urządzeniu po odwiedzeniu Sklepu, co oznacza, że Sklep może zapamiętać ustawienia Użytkownika podczas kolejnych odwiedzin. Dzięki temu Sklep staje się łatwiejszy w nawigacji i zapamiętuje preferencje Użytkownika.
- Cookies podmiotów zewnętrznych - umożliwiają dostosowanie wyświetlanej strony do preferencji Użytkownika w momencie, gdy dokonuje zakupów.

Reklamacja 

Działalność zarejestrowana w Urzędzie Miasta  w Częstochowie

DOMLEDY

ul. Brzozowa 2/8 boks 54 C.H. Jagiellończycy 

42­216 Częstochowa

TEL 793-710-249

Adres do reklamacji: sklep@domledy.pl - dla reklamacji mailowych lub adres powyżej dla towaru odsyłanego

Procedura reklamacji:

W pierwszej kolejności prosimy o telefoniczne lub mailowe zgłoszenie reklamacji, które będzie zawierało dane kupującego, nazwę reklamowanego przedmiotu oraz opis wad. Następnie towar jest naprawiany lub wymieniany na nowy, wolny od wad. W szczególnych przypadkach, po uzgodnieniu z Kupującym, zwracane są pieniądze za zakup.

Prawo odstąpienia od umowy:

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas  Domledy Agnieszka Łuczak

ul. Brzozowa 2/8 boks 54 C.H. Jagiellończycy  ,42-216 Częstochowa tel:793-710-249 lub sklep@domledy.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres sklep@domledy.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu przelewu bankowego.

 

                                                                                                                                                          

DOMLEDY

ul. Brzozowa 2/8 boks 54 C.H. Jagiellończycy 

42­216 Częstochowa

TEL 793-710-249

 

                                                                                                         

REKLAMACJA  TOWARU

           

 

 

Imię:                                                       .......................................................................................................................................

Nazwisko:                                              .......................................................................................................................................

Adres:                                                    .......................................................................................................................................

Telefon kontaktowy:                             .......................................................................................................................................

 

 

Numer zamówienia:                              .......................................................................................................................................

Data nabycia produktu:                        .......................................................................................................................................

Reklamowany towar:                            .......................................................................................................................................

Dokładny opis wady:                           .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

 

Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone? ..............................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

 

Inne uwagi:                                            .......................................................................................................................................

                                                               .......................................................................................................................................

 

 

Żądanie nabywcy:                                    - wymiana na inny produkt,………………………………………………………………………...   

                                                               - naprawa,………………………………………………………………………...   

                                                               - zwrot gotówki,………………………………………………………………………...   

                                                               - inne:………………………………………………………………………...                

                                                              

                                                                                                             ...............................................................................

                                                                                                                                                                                             Podpis


Przejdź do góry